Política de Privacidad – DrDarioSilva.com
Última actualización: [17/10/2025]
Responsable del tratamiento: Dr. Darío Silva
Correo de contacto: contacto@drdariosilva.com
Ubicación: Bogotá – Colombia
1. Introducción
En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, DrDarioSilva.com informa a todos los usuarios, pacientes, y visitantes cómo se recolecta, almacena, usa, circula y elimina la información personal que se obtiene a través del sitio web o de cualquier otro medio electrónico asociado.
El tratamiento de los datos personales se realiza bajo los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
2. Datos personales que recopilamos
a) Información proporcionada directamente por el usuario:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono o número de contacto
- Información médica o de salud (solo si usted la proporciona voluntariamente en los formularios o comunicaciones)
- Mensajes, consultas o solicitudes enviadas a través del sitio web
b) Información recolectada automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas en el sitio
- Duración de la sesión
- Cookies y tecnologías similares
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales se recolectan y utilizan para los siguientes fines:
- Gestionar y responder solicitudes, consultas o comentarios.
- Programar citas médicas y enviar recordatorios o confirmaciones.
- Mantener comunicación relacionada con los servicios ofrecidos.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web.
- Enviar información científica, médica o de bienestar, si usted lo autoriza expresamente.
- Proteger la seguridad y prevención de fraudes en línea.
En caso de recopilar datos médicos sensibles (como diagnósticos o antecedentes), estos se tratarán únicamente con consentimiento explícito del titular, con fines asistenciales o de orientación profesional.
4. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la legislación colombiana, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar información inexacta o incompleta.
- Eliminar sus datos cuando no se requieran para la finalidad original o haya vencido la autorización.
- Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento.
- Ser informado sobre el uso que se les da a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera vulnerados sus derechos.
Para ejercer estos derechos, puede comunicarse al correo contacto@drdariosilva.com, adjuntando su nombre completo, tipo y número de identificación, descripción clara de la solicitud y los documentos de soporte necesarios.
5. Transferencia y transmisión de datos
Sus datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros.
Podrán ser compartidos únicamente con:
- Proveedores tecnológicos (por ejemplo, hosting o sistemas de agenda médica) bajo contrato de confidencialidad.
- Autoridades competentes cuando la ley así lo requiera.
En caso de transmisión internacional de datos (por ejemplo, almacenamiento en servidores fuera de Colombia), se garantizará el cumplimiento de los estándares de protección establecidos en la ley.
6. Uso de cookies
El sitio web puede emplear cookies para optimizar la experiencia de usuario.
Las cookies permiten recordar preferencias, analizar tráfico y personalizar contenidos.
Usted puede configurar su navegador para rechazarlas, aunque algunas secciones podrían no funcionar correctamente.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información personal frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.
Aun así, ningún sistema es 100% inviolable. En caso de incidentes de seguridad, se notificará oportunamente al titular y a la autoridad competente.
8. Vigencia del tratamiento y conservación de los datos
Los datos personales serán tratados mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades indicadas o mientras subsista una relación contractual, legal o médica con el titular.
Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados según la normativa vigente.
9. Cambios en esta política
DrDarioSilva.com podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web con la fecha de última modificación.
Se recomienda revisarla periódicamente.
10. Autoridad de control
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante la:
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Delegatura para la Protección de Datos Personales
https://www.sic.gov.co
